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新余市体制改革科科长彭云婷：

当好“协调员”“宣传员”“服务员”

本文来源：江南都市报

彭云婷(中)和新余市首批营商环境社会监督员合影

　　记者：获评“江西省优化营商环境先进个人”，你有何感想？

　　彭云婷：这对我来说是非常珍贵的荣誉，也是对我们新余优化营商环境工作的肯定。作为全市优化营商环境工作牵头科室的负责人，我的主要工作职责是统筹、协调、推进全市优化营商环境日常工作，做好营商环境协调员、宣传员和服务员的角色。

　　记者：新余市营商环境位于全省前列，优化营商环境，你们有哪些好的经验和做法？

　　彭云婷：建立完善工作机制和政策体系。制定了“1+4+18”的工作协调推进机制，有效传导责任和压力，形成比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围。

　　切实提高企业获得感。搭建“仙女湖夜话”“企业家沙龙”等平台，拓宽政企交流渠道，持续开展“新官不理旧账”等专项治理行动，打通企业问题反映渠道，解决企业困难诉求，提高企业获得感。

　　打响新余营商环境品牌。牵头开展营商环境品牌创建、领导干部“走流程”、政务服务开放日等系列活动，打造“余事不求人、无事不打扰”的新余营商环境品牌，在全国首创“一照通办”改革，在全省率先开展“云办税”、政务服务“就近办”改革等。

　　要勇于担当为企业解困

　　记者：在优化营商环境的过程中，有没有遇到什么困难，又是怎么解决的？

　　彭云婷：让我印象较深的一个案例，是我们协调解决新余市胜康置业“一横四纵”道路建设合同历史遗留问题。因为土地政策变化、领导换届等历史原因，导致企业的账款近20年未解决。去年，市营商办跟踪督办，多次召开专项协调会，最终欠款全部支付到位。

　　通过协调解决这次案例，我感觉到作为政府工作人员要勇于担当，扎实为企业解决实际困难，让企业切身感受到当地的营商环境好，会自发地介绍更多的企业来本地投资兴业。

　　从三方面为民企做好服务

　　记者：7月19日，《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》发布，对政府支持民营企业发展有了新要求。能否谈谈你下一步的工作计划？

　　彭云婷：加大对民营企业政策支持力度。一方面持续惠企纾困，利用“惠企通”平台，增强政策兑现精准性、稳定性、实效性和协调性；另一方面把好市场“准入关”，打破隐形壁垒，打造公平竞争的市场环境，激发民营企业发展新动能。

　　全面提升政务服务质效。以数字政府建设赋能“放管服”改革，加强数据汇聚、共享开放和开发利用，对企业开办、运营到退出各个环节的行政审批进行流程再造、制度集成。

　　营造民营经济发展浓厚氛围。持续开展“领导干部走流程”“入企走访连心”“护企暖心”等活动，召开多种形式的民营企业座谈会、联席会，倾听企业家心声，快速协调解决民营企业问题困难，依法保护民营企业合法权益，形成尊商亲商良好氛围。

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