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为民办实事 | 彭苇：情理法并用，化干戈为玉帛
本文来源：永川公安
6月12日，永川区朱沱镇村民罗某及其家人将一面印有“尽职尽责，公正无私”的锦旗送到朱沱派出所民警彭苇手中，感谢派出所民警公平公正、不偏不倚化解邻里之间矛盾纠纷。
在深入推进队伍教育整顿中，朱沱派出所紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，加强矛盾纠纷排查化解，坚持从身边小事做起，切实为群众排忧解难，赢得群众赞誉。
5月10日12时许，朱沱派出所接到群众罗某求助称土地被邻居占用，希望得到民警帮助。接警后，值班民警在现场充分了解双方发生纠纷的前因后果，经民警现场调解双方就抓扯受伤赔偿及窗户损坏赔偿问题达成口头协议，但矛盾的根源“土地”仍然没有得到解决。为切实化解双方的矛盾纠纷，从根源上解决问题，民警彭苇在接下来的一个月的时间里，积极主动地联系当事人双方所在的村委会干部，走访当地村民，了解双方争议土地的具体情况，多次上门了解双方当事人的内心真实想法。彭苇抓住双方的矛盾焦点，以事实为依据，从法律法规、社会道德对双方行为进行分析，让双方充分认识到了自身的错误，最终在6月7日晚上，双方就争议土地达成了共识，签订了调解协议并握手言和。双方均对派出所民警耐心调解纠纷、化解矛盾给予高度评价。
“感谢彭警官，为我们化解矛盾。”事后罗某说道。“没什么，这是我们的工作。”彭苇觉得，虽然是普通纠纷，但能凭借着自己的能力改善人际关系，从根源上解决问题，挺有成就感。
“彭苇是外地人，从到派出所工作后，成长很快。”在派出所同事眼中，彭苇早已经从最开始连重庆话都听不懂变成了群众身边的贴心人，在派出所工作也越来越得心应手。
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